دعا الديوان الوطني للبريد في بلاغ الثلاثاء 21 أفريل2020 كلّ حرفائه من المعنيين بالجرايات المذكورة أن لا ينتقلوا إلى مراكز البريد إلاّ بعد التأكّد من تنزيل جراياتهم ووصول دورهم وذلك عبر القيام بإحدى العمليّتين التاليتيْن :
ـ استعمال الهاتف الجوال بإدخال الرمز *1017 *رقم بطاقة التعريف#
ـ بالنسبة للمتقاعدين الذين تجاوزت أعمارهم 70 سنة يمكنهم النفاذ إلى موقع pension.poste.tn وطلب تمكينهم من جراياتهم في محلات سكناهم وذلك بهدف إحكام عمليّات استخلاص جرايات التقاعد، وتوقّيا من انتشار فيروس كورونا المستجدّ وحفاظا على سلامة الحرفاء والمواطنين.